Prevádzkový poriadok používania rybárskeho areálu a rybárskych stanovíšť

§ 1. Prevádzkovateľ a rozsah Prevádzkového poriadku

1. Prevádzkovateľom rybárskeho areálu a rybárskych stanovíšť je Siedliska11 Sp. z o.o., adresa: Siedliska 91, NIP (poľské daňové identifikačné číslo): 88123456789, telefón Prevádzkovateľa: +48 888 999 111 (dostupný počas otváracích hodín rybárskeho areálu; v prípade bezprostredného ohrozenia volajte 112), e-mail: info@siedliska11.pl, ďalej len „Prevádzkovateľ“.

2. Prevádzkový poriadok upravuje pravidlá:

a) používania rybárskeho areálu,

b) používania rybárskych stanovíšť, mól, prístupových ciest a sprievodnej infraštruktúry,

c) bezpečného správania pri vode,

d) rekreačného lovu rýb,

e) postupu v prípade ohrozenia alebo nehody.

3. Prevádzkový poriadok sa vzťahuje na všetky osoby, ktoré sa zdržiavajú v rybárskom areáli, bez ohľadu na to, či lovia ryby.

4. Zakúpenie vstupenky, vykonanie rezervácie, podpísanie vstupného formulára alebo začatie používania rybárskeho areálu po predchádzajúcom sprístupnení Prevádzkového poriadku znamená jeho prijatie.

5. Prevádzkový poriadok je k dispozícii:

a) pri vstupe do rybárskeho areálu,

b) na mieste predaja vstupeniek,

c) na webovej stránke alebo v rezervačnom systéme Prevádzkovateľa,

d) na žiadosť Používateľa vo forme umožňujúcej jeho uloženie.

Späť na obsah

§ 2. Charakter areálu a základné riziká

1. Rybársky areál je rekreačným územím určeným predovšetkým na lov rýb z vyznačených rybárskych stanovíšť.

2. Rybársky areál nie je kúpaliskom ani miestom príležitostne využívaným na kúpanie.

3. V rybárskom areáli nie je zabezpečený stály dozor vodného záchranára, pokiaľ Prevádzkovateľ výslovne neoznámi inak.

4. Pobyt v blízkosti vody je spojený s prirodzenými rizikami, najmä s rizikom:

a) utopenia,

b) pošmyknutia alebo pádu,

c) náhlej zmeny hĺbky,

d) nestabilného alebo rozbahneného podkladu,

e) strmých alebo klzkých brehov,

f) prúdu a vodných vírov,

g) zmeny vodnej hladiny,

h) rozvodnenia, povodne alebo zaplavenia,

i) padajúcich konárov a vyvrátených stromov,

j) búrky, silného vetra, poľadovice, hmly alebo obmedzenej viditeľnosti,

k) poranenia rybárskym vybavením alebo háčikom,

l) zásahu elektrickým prúdom, najmä počas búrky alebo v blízkosti nadzemného elektrického vedenia.

5. Používateľ je povinný zachovávať zvýšenú opatrnosť, dodržiavať označenia a pokyny Prevádzkovateľa a používať len sprístupnené miesta.

6. Informácia o prirodzených rizikách neobmedzuje zodpovednosť Prevádzkovateľa vyplývajúcu z kogentných právnych predpisov.

Späť na obsah

§ 3. Pravidlá vstupu a používania rybárskeho areálu

1. Rybársky areál možno používať výlučne:

a) počas jeho otváracích hodín,

b) po zaplatení požadovaného poplatku alebo vykonaní rezervácie,

c) na stanovisku pridelenom alebo určenom Prevádzkovateľom,

d) v súlade s označeniami a bezpečnostnými oznamami.

2. Používateľ by mal mať doklady a oprávnenia na lov rýb vyžadované právnymi predpismi, povolením subjektu oprávneného na rybárske hospodárenie alebo pravidlami príslušného rybárskeho revíru.

3. Vstupenka ani rezervácia nenahrádzajú poľský rybársky preukaz (karta wędkarska), povolenie na lov ani iné doklady, ak sa ich držba vyžaduje.

4. Používateľ je povinný poskytnúť Prevádzkovateľovi pravdivé údaje potrebné na vykonanie rezervácie, identifikáciu Používateľa a poskytnutie pomoci v prípade ohrozenia.

5. Prevádzkovateľ môže odmietnuť vstup alebo nariadiť opustenie areálu osobe, ktorá:

a) je pod vplyvom alkoholu, drog, omamných látok alebo liekov obmedzujúcich bezpečné správanie,

b) sa správa agresívne alebo nebezpečne,

c) odmieta dodržiavať Prevádzkový poriadok,

d) ohrozuje seba alebo iné osoby,

e) sa pokúša vstúpiť do uzavretého priestoru alebo priestoru vylúčeného z používania.

6. Bezpečnostné pokyny Prevádzkovateľa sa musia vykonať okamžite.

Späť na obsah

§ 4. Bezpodmienečné zákazy

1. V rybárskom areáli je bezpodmienečne zakázané:

a) kúpať sa, plávať a ponárať sa do vody,

b) skákať do vody,

c) vstupovať do vody s cieľom podobrať rybu, získať späť vybavenie alebo z akéhokoľvek iného dôvodu,

d) používať člny, pontóny, kajaky, nafukovacie matrace, dosky a iné plavidlá bez osobitného písomného súhlasu Prevádzkovateľa,

e) požívať alkohol a užívať omamné látky,

f) používať stanoviská po požití alkoholu alebo omamných látok,

g) behať, strkať sa a vykonávať prudké pohyby na mólach a pri brehu,

h) sedieť, stáť alebo chodiť po zábradlí,

i) nakláňať sa za okraj móla spôsobom, ktorý vytvára riziko pádu,

j) svojvoľne premiestňovať, odstraňovať alebo upravovať zábradlia, móla, označenia, laná, záchranné kolesá a iné vybavenie,

k) používať stanovisko označené ako uzavreté, poškodené alebo mimo prevádzky,

l) vstupovať na svahy, brehy a plochy neurčené na používanie,

m) zakladať oheň mimo miest výslovne určených Prevádzkovateľom,

n) ponechávať udice, háčiky, vlasce alebo iné predmety spôsobom ohrozujúcim iné osoby,

o) nahadzovať smerom k ľuďom, zvieratám, cestám, budovám, káblom alebo elektrickým zariadeniam,

p) loviť pod nadzemným elektrickým vedením alebo v označenej bezpečnostnej zóne,

q) používať udice počas búrky, elektrických výbojov alebo v bezprostrednej blízkosti elektrického vedenia,

r) ponechávať deti bez priameho dohľadu dospelej osoby,

s) poškodzovať vegetáciu, breh, spevnenia a infraštruktúru,

t) ponechávať odpad, vlasce, háčiky alebo návnadu mimo miest na to určených.

2. Zákaz kúpania platí aj počas horúčav, pri strate vybavenia, zachytení vlasca alebo potrebe oslobodiť rybu.

3. Osoba porušujúca zákazy môže byť z rybárskeho areálu okamžite vykázaná, ak jej ďalší pobyt ohrozuje bezpečnosť.

Späť na obsah

§ 5. Rybárske stanoviská

1. Používateľ môže používať výlučne pridelené alebo určené stanovisko.

2. Je zakázané svojvoľne vytvárať stanoviská, vyrezávať vegetáciu, budovať schody, spevnenia alebo plošiny a zasahovať do brehovej línie.

3. Pred začatím používania by mal Používateľ vykonať základnú vizuálnu kontrolu stanoviska a bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi zistené:

a) poškodenie móla alebo zábrany,

b) klzký povrch,

c) prepadnutie terénu,

d) spadnutý strom alebo visiace konáre,

e) chýbajúce záchranné vybavenie,

f) iné nebezpečenstvo.

4. Vykonanie vizuálnej kontroly stanoviska Používateľom nezbavuje Prevádzkovateľa povinnosti riadne udržiavať a kontrolovať infraštruktúru.

5. Používateľ nesmie stanovisko používať, kým sa nahlásené nebezpečenstvo nepreverí.

6. Na jednom stanovisku sa môžu súčasne zdržiavať najviac 3 rybári a počet sprevádzajúcich osôb schválený v rezervácii, s prihliadnutím na prípustné zaťaženie a podmienky konkrétneho stanoviska.

7. Maximálne celkové zaťaženie móla vrátane osôb, vybavenia a výstroja je 350 kg. Tento limit sa nesmie prekročiť bez ohľadu na počet osôb na móle.

8. Vybavenie, stoličky, rybárske prístrešky a iné predmety sa musia umiestniť tak, aby:

a) neblokovali evakuačnú cestu,

b) nesťažovali prístup k záchrannému vybaveniu,

c) nevytvárali riziko zakopnutia,

d) nezaťažovali zábradlia a okraje móla.

9. Je zakázané ponechávať nahodené udice bez dozoru.

Späť na obsah

§ 6. Maloleté osoby a osoby vyžadujúce pomoc

1. Maloletá osoba sa môže zdržiavať v rybárskom areáli výlučne pod stálym, priamym a účinným dohľadom plnoletého opatrovníka.

2. Opatrovník je povinný osobne dohliadať na maloletú osobu počas celého jej pobytu v rybárskom areáli.

3. Za priamy dohľad sa nepovažuje pozorovanie dieťaťa zo vzdialenosti, ktorá znemožňuje okamžitú reakciu.

4. Maloletá osoba nesmie samostatne:

a) zdržiavať sa na móle alebo priamo pri okraji vody,

b) používať záchranné vybavenie, okrem prípadu ohrozenia,

c) zakladať oheň,

d) pohybovať sa po areáli po zotmení.

5. Maloletá osoba zdržiavajúca sa na móle, stanovisku bez zábradlia, strmom brehu alebo na inom mieste označenom Prevádzkovateľom musí mať správne nasadenú plávaciu alebo záchrannú vestu zodpovedajúcu jej telesnej hmotnosti.

6. Prevádzkovateľ môže nariadiť použitie vesty aj dospelej osobe, ak to odôvodňujú podmienky stanoviska, počasie, vodná hladina alebo osobitné nebezpečenstvo.

7. Osoba s problémami s pohybom, rovnováhou alebo orientáciou, so sklonmi k mdlobám alebo s iným obmedzením, ktoré môže zvýšiť riziko pádu do vody, by mala rybársky areál používať v sprievode osoby schopnej poskytnúť pomoc.

Späť na obsah

§ 7. Poveternostné a hydrologické podmienky

1. Prevádzkovateľ môže bezodkladne:

a) uzavrieť celý rybársky areál,

b) uzavrieť jednotlivé stanovisko,

c) nariadiť prerušenie lovu,

d) nariadiť opustenie móla alebo areálu, ak vznikne alebo môže vzniknúť ohrozenie života, zdravia alebo majetku.

2. Dôvodom uzavretia môžu byť najmä:

a) búrka alebo možnosť elektrických výbojov,

b) silný vietor,

c) prudké zrážky,

d) rozvodnenie rieky alebo zvýšenie vodnej hladiny,

e) povodňové ohrozenie,

f) poškodenie brehu, móla alebo stromu,

g) poľadovica,

h) obmedzená viditeľnosť,

i) znečistenie vody,

j) vykonávanie technických alebo záchranných prác.

3. Po začutí hromu, spozorovaní blesku alebo prijatí pokynu Prevádzkovateľa je Používateľ povinný:

a) okamžite prerušiť lov,

b) zložiť udice,

c) vzdialiť sa od vody, móla, vysokých stromov a elektrického vedenia,

d) odísť na určené bezpečné miesto.

4. Používateľ sa nesmie vrátiť na stanovisko predtým, ako Prevádzkovateľ odvolá nebezpečenstvo.

5. V prípade uzavretia rybárskeho areálu z bezpečnostných dôvodov spôsob vyrovnania nevyužitej časti služby určujú rezervačné podmienky. Práva spotrebiteľa vyplývajúce z platných právnych predpisov nie sú obmedzené.

Späť na obsah

§ 8. Osobitné pravidlá pre stanoviská pri rieke

1. Ustanovenia tohto paragrafu sa vzťahujú na stanoviská pri rieke San alebo pri inej tečúcej vode.

2. Používateľ berie na vedomie, že hladina rieky, rýchlosť prúdu a stav brehu sa môžu prudko zmeniť, a to aj v dôsledku zrážok mimo rybárskeho areálu.

3. Je zakázané:

a) vstupovať na odkryté kamene, ostrovy, štrkové lavice a plytčiny,

b) prechádzať na druhý breh,

c) brodiť sa v rieke,

d) vstupovať na podomletý alebo zosúvajúci sa breh,

e) používať stanovisko, ku ktorému bola prístupová cesta zaplavená,

f) zostať na stanovisku po vyhlásení hydrologickej výstrahy alebo po pokyne na jeho opustenie.

4. Ak vodná hladina začne stúpať, voda sa zakalí, v prúde sa objavia konáre alebo dôjde k zaplaveniu prístupovej cesty, Používateľ musí okamžite opustiť stanovisko a informovať Prevádzkovateľa.

5. Používateľ nesmie podmieňovať opustenie stanoviska predchádzajúcim zabezpečením vybavenia. Ochrana života a zdravia má prednosť.

Späť na obsah

§ 9. Záchranné vybavenie a postup v prípade nehody

1. Záchranné vybavenie sa môže používať výlučne:

a) v prípade ohrozenia života alebo zdravia,

b) na vykonanie cvičení nariadených Prevádzkovateľom,

c) záchrannými zložkami.

2. Každá osoba, ktorá spozoruje nehodu alebo osobu vo vode, by mala podľa svojich možností a bez ohrozenia vlastného života:

a) okamžite privolať pomoc na čísle 112,

b) informovať Prevádzkovateľa na čísle +48 888 999 111,

c) uviesť číslo stanoviska, názov rybárskeho areálu a súradnice uvedené na informačnej tabuli,

d) hodiť postihnutej osobe záchranné koleso, záchrannú bóju alebo hádzacie lano,

e) riadiť sa pokynmi operátora tiesňovej linky.

3. Osoba bez príslušného výcviku by nemala vstupovať do vody s cieľom zachrániť inú osobu, ak by tým mohla ohroziť vlastný život.

4. Je zakázané:

a) zakrývať záchranné vybavenie,

b) priväzovať k nemu predmety,

c) používať záchranné koleso, lano, lodný hák alebo hádzacie lano na zábavu,

d) premiestňovať vybavenie bez odôvodnenej potreby.

5. Každé použitie alebo poškodenie záchranného vybavenia sa musí bezodkladne nahlásiť Prevádzkovateľovi.

6. Používateľ je povinný nahlásiť Prevádzkovateľovi každú nehodu, pád do vody, úraz, mdlobu alebo udalosť, ktorá môže mať význam pre bezpečnosť iných osôb.

7. Prevádzkovateľ môže vyhotoviť dokumentáciu udalosti vrátane zaznamenania údajov účastníkov a svedkov, fotografovania miesta a zabezpečenia záznamov z kamerového systému v súlade s predpismi o ochrane osobných údajov.

Späť na obsah

§ 10. Pravidlá lovu rýb

1. Lov rýb sa môže vykonávať výlučne v súlade s:

a) platnými právnymi predpismi,

b) povolením subjektu oprávneného na rybárske hospodárenie,

c) pravidlami ochrany rýb,

d) obdobiami a mierami ochrany,

e) limitmi úlovkov,

f) dodatočnými pravidlami vyhlásenými pre daný rybársky areál.

2. Je zakázané používať rybárske nástroje a metódy, ktoré nie sú povolené právnymi predpismi alebo podmienkami povolenia.

3. S ulovenými rybami sa musí zaobchádzať spôsobom obmedzujúcim ich utrpenie a v súlade s pravidlami platnými v rybárskom areáli.

4. V rybárskom areáli platí zásada „chyť a pusť“, pokiaľ pravidlá daného vodného útvaru, povolenie alebo výslovný oznam Prevádzkovateľa nepovoľujú ponechanie určených rýb.

5. Pitvanie alebo usmrtenie rýb je povolené výlučne na určenom mieste a iba vtedy, ak pravidlá rybárskeho areálu výslovne povoľujú ponechanie rýb.

6. Používateľ zodpovedá za dodržiavanie predpisov týkajúcich sa lovu a ochrany rýb.

7. Jeden rybár môže súčasne používať najviac 3 udice, pokiaľ povolenie, rezervačné podmienky alebo oznam Prevádzkovateľa neurčujú nižší limit.

8. Vnadenie je povolené výlučne v rámci prideleného sektora a v množstve, ktoré nespôsobí znečistenie vody, zhoršenie jej kvality ani obmedzenie používania susedných stanovíšť. Prevádzkovateľ môže dočasne obmedziť druh alebo množstvo návnady.

9. Pri love rýb vyžadujúcich osobitnú ochranu je Používateľ povinný používať vhodnú podložku alebo kaprársku kolísku, podberák primeraný veľkosti ryby a dezinfekčný prostriedok na rany. Toto vybavenie musí byť pripravené pred začatím lovu.

10. Ryba určená na vypustenie by mala zostať mimo vody čo najkratší čas. Je zakázané klásť ju priamo na zem, štrk, mólo alebo iný tvrdý povrch.

Späť na obsah

§ 11. Zodpovednosť Používateľa

1. Používateľ zodpovedá za škodu, ktorú svojím zavinením spôsobí Prevádzkovateľovi, iným Používateľom alebo tretím osobám.

2. Používateľ zodpovedá najmä za škodu spôsobenú:

a) porušením Prevádzkového poriadku,

b) vstupom do vody,

c) vstupom do uzavretého priestoru,

d) použitím poškodeného alebo uzavretého stanoviska napriek označeniu,

e) požitím alkoholu alebo omamných látok,

f) nedostatočným dohľadom nad maloletou osobou,

g) svojvoľným zásahom do móla, zábradlia, brehu alebo záchranného vybavenia,

h) založením ohňa mimo určeného miesta.

3. Porušenie bezpečnostných pravidiel Používateľom sa môže zohľadniť pri posudzovaní jeho spoluzavinenia na vzniku alebo zväčšení škody podľa platných právnych predpisov.

4. Používateľ zodpovedá za správanie maloletých osôb a zvierat, ktoré sú pod jeho dohľadom.

Späť na obsah

§ 12. Zodpovednosť Prevádzkovateľa

1. Prevádzkovateľ zodpovedá za nesplnenie alebo nesprávne splnenie svojich povinností a za škodu spôsobenú jeho zavinením podľa platných právnych predpisov.

2. Prevádzkovateľ nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť za ujmu na zdraví v rozsahu, v akom by takéto vylúčenie alebo obmedzenie nebolo prípustné podľa práva.

3. Prevádzkovateľ neposkytuje službu úschovy vybavenia, vozidiel, telefónov, dokladov ani iných vecí Používateľa, pokiaľ osobitne nepotvrdí ich prevzatie do úschovy.

4. Používateľ by mal svoje veci zabezpečiť proti krádeži, zrážkam, vetru, zaplaveniu a poškodeniu.

5. Prevádzkovateľ nezodpovedá za udalosti vyplývajúce výlučne z:

a) konania Používateľa v rozpore s Prevádzkovým poriadkom,

b) vstupu do vody napriek zákazu,

c) vstupu do priestoru vylúčeného z používania,

d) nerešpektovania pokynu na evakuáciu,

e) svojvoľného používania plavidla,

f) zatajenia okolností Používateľom, ktoré mu znemožňujú bezpečné používanie, ak škoda zároveň nesúvisí so zavineným konaním alebo opomenutím Prevádzkovateľa.

6. Žiadne ustanovenie Prevádzkového poriadku nezbavuje spotrebiteľa práv vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.

Späť na obsah

§ 13. Kontroly a oprávnenia Prevádzkovateľa

1. Prevádzkovateľ je oprávnený kontrolovať:

a) vstupenky a rezervácie,

b) povolenia a doklady vyžadované na lov rýb,

c) dodržiavanie Prevádzkového poriadku,

d) počet osôb na stanovisku a súlad používania s rezervačnými podmienkami.

2. V prípade dôvodného podozrenia, že Používateľ je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok, môže Prevádzkovateľ odmietnuť vstup, nariadiť prerušenie používania rybárskeho areálu alebo privolať príslušné zložky. Dobrovoľné vyšetrenie sa môže vykonať len so súhlasom Používateľa.

3. Prevádzkovateľ môže stanovisko dočasne vylúčiť z používania bez predchádzajúceho upozornenia, ak to vyžaduje bezpečnosť.

4. V prípade porušenia Prevádzkového poriadku môže Prevádzkovateľ:

a) udeliť upozornenie,

b) nariadiť určené správanie alebo prerušenie lovu,

c) uzavrieť stanovisko,

d) nariadiť opustenie areálu,

e) privolať políciu, hasičský a záchranný zbor, záchrannú zdravotnú službu, Poľskú štátnu rybársku stráž alebo iné príslušné zložky.

5. Vykázanie Používateľa z dôvodu závažného alebo opakovaného porušenia bezpečnostných pravidiel neobmedzuje jeho práva vyplývajúce zo spotrebiteľských predpisov. Vyrovnanie poplatku sa vykoná s prihliadnutím na okolnosti udalosti a platné právne predpisy.

Späť na obsah

§ 14. Zvieratá

1. Vstup so zvieraťom je povolený výlučne so súhlasom Prevádzkovateľa alebo ak to pravidlá daného stanoviska výslovne povoľujú.

2. Zviera musí zostať pod stálou kontrolou osoby, ktorá zaň zodpovedá.

3. Pes by mal byť vedený na vôdzke a v prípadoch vyžadovaných právnymi predpismi musí mať aj náhubok.

4. Zviera nesmie:

a) vstupovať do vody,

b) zdržiavať sa na móle bez súhlasu Prevádzkovateľa,

c) narúšať lov rýb,

d) ohrozovať ľudí ani iné zvieratá.

Späť na obsah

§ 15. Poriadok a ochrana životného prostredia

1. Používateľ je povinný ponechať stanovisko v nezhoršenom stave a bez odpadu.

2. Použité vlasce, háčiky a iné ostré predmety sa musia umiestniť do nádob určených na tento účel.

3. Je zakázané:

a) vypúšťať látky do vody alebo pôdy,

b) odhadzovať nadmerné množstvo návnady,

c) plašiť alebo chytať voľne žijúce zvieratá,

d) ničiť hniezda, nory a biotopy,

e) používať chemické látky, ktoré môžu znečistiť vodu.

Späť na obsah

§ 16. Rezervácie, platby, zmeny a doplnkové služby

1. Rezervácia vyžaduje poskytnutie údajov uvedených v rezervačnom systéme a prijatie Prevádzkového poriadku, rezervačných podmienok, cenníka a informácií o spracúvaní osobných údajov.

2. Zmluva sa uzatvára okamihom, keď Používateľ dostane od Prevádzkovateľa potvrdenie rezervácie a požadovaná záloha je pripísaná, pokiaľ potvrdenie rezervácie výslovne neurčuje inak.

3. Záloha predstavuje 30 % z celkovej ceny rezervácie. Zvyšnú časť ceny uhradí Používateľ v lehote uvedenej v potvrdení rezervácie, najneskôr však pred začatím používania stanoviska.

4. Používateľ môže bezplatne zmeniť termín rezervácie, ak zmenu oznámi najmenej 7 dní pred začiatkom pobytu a nový termín je dostupný. Pri zmene oznámenej 3 až 6 dní pred začiatkom pobytu sa na nový termín prenesie 50 % zaplatenej zálohy. Pri zmene oznámenej menej ako 72 hodín pred začiatkom pobytu zaplatená záloha prepadá.

5. V prípade zrušenia rezervácie Používateľom: a) najmenej 7 dní pred termínom - termín možno bezplatne zmeniť; b) 3 až 6 dní pred termínom - na nový termín sa prenesie 50 % zaplatenej zálohy; c) menej ako 72 hodín pred termínom - zaplatená záloha prepadá, s výhradou kogentných právnych predpisov.

6. Ak sa Používateľ nedostaví bez predchádzajúceho zrušenia rezervácie, považuje sa to za odstúpenie od služby. Uhradená záloha sa v takom prípade nevracia a Prevádzkovateľ môže stanovisko sprístupniť iným Používateľom.

7. Meškanie Používateľa nepredlžuje rezervovanú časť pobytu ani neznižuje cenu. Skoršie dobrovoľné opustenie stanoviska nie je dôvodom na vrátenie ceny za nevyužitý čas, pokiaľ príčinou nebolo nesprávne poskytnutie služby Prevádzkovateľom.

8. Ak Prevádzkovateľ uzavrie rybársky areál alebo stanovisko pred začatím alebo počas používania z dôvodu búrky, rozvodnenia, poškodenia infraštruktúry alebo iného nebezpečenstva, Používateľ si môže vybrať zmenu termínu alebo vrátenie primeranej časti zaplatenej ceny za nevyužitú službu. Toto ustanovenie neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.

9. Za sprístupnenú súpravu na bezpečné zaobchádzanie s rybami sa vyberá vratná kaucia vo výške 200 PLN. Kaucia sa vráti po včasnom odovzdaní úplnej a nepoškodenej súpravy. Prevádzkovateľ môže z kaucie odpočítať výlučne zdokumentované náklady na chýbajúce alebo poškodené časti, pričom zohľadní bežné opotrebovanie.

10. Základná rezervácia zahŕňa počet osôb a rybárov uvedený v potvrdení. Účasť tretieho rybára vyžaduje predchádzajúci súhlas Prevádzkovateľa, dostupnosť stanoviska a úhradu poplatku podľa aktuálneho cenníka.

11. Príchod obytným vozidlom alebo s karavanom, parkovanie ďalšieho vozidla a používanie elektrickej prípojky vyžadujú predchádzajúce oznámenie a výslovné potvrdenie Prevádzkovateľom. Dostupnosť týchto služieb závisí od stanoviska, technických a bezpečnostných podmienok a môže podliehať dodatočnému poplatku podľa cenníka.

12. Doplnkové služby a vybavenie sú súčasťou rezervácie len vtedy, ak sú uvedené v potvrdení. Bez predchádzajúceho potvrdenia nie je zaručená ich dostupnosť na mieste.

Späť na obsah

§ 17. Reklamácie

1. Reklamácie možno podať:

a) písomne na adresu Prevádzkovateľa,

b) elektronicky na adresu info@siedliska11.pl,

c) osobne na mieste obsluhy rybárskeho areálu.

2. Reklamácia by mala obsahovať kontaktné údaje, opis udalosti a požiadavku Používateľa.

3. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu v lehote vyplývajúcej z platných právnych predpisov.

4. Nahlásenie nehody nesmie byť podmienené dodržaním osobitnej formy ani splnením neprimerane zaťažujúcich formalít.

Späť na obsah

§ 18. Osobné údaje a kamerový systém

1. Informácie o prevádzkovateľovi osobných údajov, účeloch a právnych základoch spracúvania a právach dotknutých osôb sa nachádzajú v samostatnom informačnom oznámení.

2. Rybársky areál môže byť monitorovaný kamerovým systémom s cieľom chrániť život, zdravie a majetok a dokumentovať udalosti, za predpokladu riadneho označenia monitorovaného priestoru.

3. Kamerový systém nezahŕňa miesta, na ktorých môže Používateľ odôvodnene očakávať osobitnú mieru súkromia.

Späť na obsah

§ 19. Záverečné ustanovenia

1. Na záležitosti neupravené Prevádzkovým poriadkom sa vzťahujú platné právne predpisy.

2. Spory rieši príslušný súd v súlade s platnými právnymi predpismi.

3. Zmena Prevádzkového poriadku nezasahuje do práv nadobudnutých Používateľmi pred nadobudnutím účinnosti zmeny.

4. Prevádzkovateľ môže vydávať dočasné bezpečnostné oznamy a pokyny vyplývajúce z aktuálneho počasia, stavu vody alebo stavu infraštruktúry.

5. Bezpečnostné oznamy majú prednosť pred všeobecnými pravidlami používania, nesmú však obmedziť práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.

6. Prevádzkový poriadok vo verzii 1.0 je platný od 01.08.2026.

7. Neoddeliteľnou súčasťou Prevádzkového poriadku sú:

a) plán rybárskeho areálu a rozmiestnenie stanovíšť - Mapa rybárskeho areálu

b) zoznam miest so záchranným vybavením a núdzový postup - Bezpečnosť

c) pravidlá lovu a limity platné pre daný vodný útvar - Pravidlá lovu

d) cenník - Cenník

e) rezervačné podmienky - Rezervácie

f) informačné oznámenie o osobných údajoch - Zásady ochrany osobných údajov

Potvrdenie sa podpisuje pri prvej rezervácii. Prevádzkovateľ môže opätovne požiadať o potvrdenie po podstatnej zmene Prevádzkového poriadku, bezpečnostných pravidiel alebo podmienok používania konkrétneho stanoviska.

Späť na obsah